大連君悅飯店

出國前連定了3晚，辦理入住的前台女生不夠細緻，有些問題不問就不説，態度比較冷淡，信用卡預授權按金1500，退房時前台也沒有告知按金退回卡內需要的具體時間，按照常規住酒店最遲也不會超過24小時，結果飛到國外整整3天都沒有訊息、自己打了國際長途給酒店才解決，這點真是差！入住時有歡迎水果，進房間後並沒有，打電話問服務人員説：房間太熱，怕水果不新鮮所以晚些放，早餐整體水準很廉價、甜品麪包類主食大多都是速凍食品，味道不好，但是餐廳服務人員超讚的！很慶幸衹預訂了一天的雙人早餐。第一晚想泡澡發現浴缸邊緣有很多發黴黑點、衞生細節欠缺、房間裏的鏡子有明顯手印、洗手間沒有排風系統有異味，好在留了紙條後回來打掃的挺乾淨，還細心的給了浴鹽和浴缸袋子。酒店環境與地理位置優越、環境硬件也不錯，如果前台的服務人員更細緻、細心的應對會更好！畢竟前台代表一個酒店的門面與服務水準，住了3天感到暖心的是迎賓的幾位男服務人員，每次回酒店都會打招呼、大冷天的會積極幫忙拿行李。

酒店環境很好，海景房景色非常美，房間可以直接看到日出；入住前兩天，工作人員就已經提前聯繫溝通好房間需求，酒店值班經理Kary全程提供了熱情的幫助，客服的阿姨也非常貼心，總之在君悦入住的兩天體驗感非常好

酒店整體設施比較老舊，有很多地方，都是顯而易見的損壞。房間一般，凳子破、陽台臟。前台服務很差勁，辦理入住時，竟在回覆私人微信，整個時長估計有10分鐘。禮賓部、客房部和泳池工作人員，很認真，很負責，很熱情，有求必應、有問必答。

此次是情人節入住了大連君悦酒店，海景很漂亮，落地窗，酒店有點舊了，但設施設備維護的很好，不愧是凱悦旗下的酒店，重點説一下服務，Kary經理的服務真的是酒店天花板，有求必應，幫助了許多，從入住安排到後來幫忙送外賣，真的是給個大大的贊👍，非常感謝！下次有機會再來依然是最佳選擇。

設施：設施比較齊全，室內大多數都收拾的乾淨整潔～缺點就是希望吹風機換個好點的😊這次冬天前往，室內暖氣巨巨巨足哈哈哈 環境：就在星海廣場旁邊！喜鼎海膽水餃就在酒店往前幾百米距離，並且樓下就是海邊和喂海鷗的天書！打車距離前往跨海大橋啊，老虎灘啊，星海灣啊，漁人碼頭啥的都比較近的。 但是！！但是！！周圍沒有超市（●.●）是可以點外賣但是想尋找一個超市買個水啥的就沒看到特清楚的超市（或者營業較晚的連鎖超市）可能也是我們沒有尋找好，但真的希望有一個方便點QAQ 服務：值班經理入住前熱情詢問情況，貼心滿足住客需求！這點真的很好而且貼心的附贈水果還很新鮮～讓我感受到大連人民的熱情❤️🔥並且酒店的服務人員都很貼心！真的很感謝，衹因為有你們的堅持和發展才能讓大連文化傳播更加廣泛～ 最後的最後，有一點點印象不好的地方。也是酒店的通病，不隔音。我有想過房間的不隔音或者是説小漏音，但是沒想到不隔音到隔壁行為出的聲音彷彿就在我眼前，我能看到一樣🤣🤣🤣這是我這次最想忘記但忘不掉的尷尬（*ᴗ͈ˬᴗ͈）ꕤ*.ﾟ

設施：設施一般，開業比較久有點老舊了，但是該有的基本都有 環境：不愧是大連排名第一的海景酒店，窗外風景無敵了 服務：客房裡的水太少了，才兩瓶，根本不夠喝，其他酒店最少都有4瓶吧，第二天寫了便利貼，阿姨多給了幾瓶 總體上是推薦的